FIQUE POR DENTRO DOS NOVOS EPISÓDIOS!
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Assim como quem toma café sem açúcar quer sentir o sabor real, sem disfarces, o CS sem Açúcar é uma conversa sobre Customer Success do jeito que ele realmente é.
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"Sem frases prontas, sem romantizar relacionamento com cliente, sem maquiar números ou suavizar decisões difíceis".
Aqui o papo é direto, baseado em dados, experiência prática e escolhas que realmente impactam retenção, expansão e crescimento sustentável.
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Todo mês, João Luz recebe um especialista diferente do mercado para uma conversa franca sobre os desafios reais do Customer Success, o que funciona na prática, o que dói no dia a dia e o que precisa mudar para gerar resultado de verdade.
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